Influência e Persuasão são ferramentas fundamentais para ter sucesso na vida pessoal e profissional, para conseguir o que se deseja.
Dificilmente conseguimos as coisas que queremos agindo sozinhos. Seja construir uma empresa, conduzir um projeto de impacto pessoal, praticar esportes para ter uma vida mais saudável, ou qualquer outra coisa. Precisamos de outras pessoas.
Para ter de a ajuda dos outros, para convencê-los, para vender produtos ou ideias para eles, você vai precisar dominar a arte da Persuasão.
Mas como convencer as outras pessoas a fazer o que eu quero?
Como mudar a mim mesmo e as coisas ao meu redor?
Todos nós queremos mudar nossas vidas para melhor e sempre ouvimos que a mudança significativa começa pela força de vontade.
Mas e se a força de vontade não for necessariamente a resposta?
Quando passamos a entender essas fontes de influência, podemos, então, redirecioná-las, para que nos tragam resultados reais e positivos.
Por que, por exemplo, 95% das tentativas de dieta falham?
Por que as resoluções de ano-novo não duram mais do que alguns dias?
Por que pessoas com boas intenções nem sempre conseguem fazer grandes avanços para mudar as próprias carreiras, a vida financeira, os relacionamentos problemáticos?
Conheça os melhores livros sobre influência e persuasão!
Livros sobre influência e persuasão
Pré-suasão: A Influência começa antes da Primeira Palavra
Do que uma pessoa precisa para se tornar um mestre na arte da persuasão?
Segundo o psicólogo social Robert Cialdini, os melhores comunicadores sabem que os segredos da influência e persuasão não está na mensagem em si, mas no momento-chave antes de a mensagem ser transmitida.
Com base em rigorosas pesquisas, ele mostra que a maneira mais fácil de convencer alguém a aceitar uma ideia é tirar proveito da janela de tempo anterior à sua apresentação — o momento privilegiado no qual o destinatário se torna mais receptivo à mudança.
Com as técnicas apresentadas pelo autor, qualquer pessoa pode criar um ambiente propício em que possa exercer influência. Ele ainda analisa uma série de exemplos, de campanhas de marketing on-line a mobilizações para o esforço de guerra, e chama a atenção para as consequências desastrosas do uso antiético dessas abordagens.
As armas da persuasão
Este excelente livro explica em linguagem clara e prática como somos persuadidos.
Ele oferece informações essenciais não só para aqueles que vendem, mas também para aqueles que não querem comprar!
Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.
Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas de Influência e Persuasão:
1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou.
2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido.
3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir.
4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos.
5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade.
6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível.
Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc.
Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.
Mude tudo que quiser: A nova ciência do sucesso pessoal
Baseado em pesquisas recentes de psicologia e medicina, Mude tudo que quiser aponta as forças mais sutis que influenciam nossos comportamentos.
Quando passamos a entender essas fontes de influência, podemos, então, redirecioná-las, para que nos tragam resultados reais e positivos.
Mude tudo que quiser vai despertar o seu olhar para uma abordagem nova e lhe dar várias ferramentas para que você possa reavaliar e melhorar exponencialmente o modo como lida com o trabalho e a vida, criando sua própria história de sucesso com ferramentas influência e persuasão.
Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas
Recomendo fortemente esse livro. Já o li diversas vezes, e a cada releitura sempre aprendo algo novo. Inclusive, já fiz uma palestra sobre os 14 princípios de liderança de Dale Carnegie. Considero, sem dúvida, que este é um dos melhores livros sobre influência e persuasão.
Considerado o guia clássico e definitivo para relacionar-se melhor com as pessoas em todos os aspectos da vida.
Não é por acaso que, mais de setenta anos depois de sua primeira edição, depois de mais de 50 milhões de exemplares vendidos, Como fazer amigos e influenciar pessoas segue sendo um livro inovador, e uma das principais referências do mundo sobre relacionamentos, seja no âmbito profissional ou pessoal.
Os conselhos, métodos e as ideias de Dale Carnegie já beneficiaram milhões de pessoas, e permanecem completamente atuais. Carnegie fornece, nesse livro, técnicas e métodos, de maneira extremamente direta, para que qualquer pessoa alcance seus objetivos pessoais e profissionais.
Contágio: Por que as coisas pegam
Hoje as pessoas não dão mais tanta importância para anúncios, elas escutam opiniões. Mas por que falamos mais sobre certos produtos e ideias do que outros? Por que algumas histórias e boatos se espalham com mais facilidade? E o que faz um conteúdo on-line tornar-se viral?
Por que artigos do The New York Times estão sempre na lista dos textos mais enviados por e-mail? ou por que alguns produtos geram boca a boca? Como a influência social define desde os carros que compramos às roupas que vestimos e os nomes que damos a nossos filhos?
Esse livro revela a ciência secreta por trás do viral e da transmissão social.
O autor apresenta seis princípios básicos que impelem todos os tipos de coisas a se tornarem contagiosas, de bens de consumo e iniciativas políticas a boatos no ambiente de trabalho e vídeos no YouTube.
Encantamento – a arte de modificar corações mentes
Neste livro Guy Kawasaki mostra como conquistar a simpatia e a confiança e pretende preparar o leitor para o ato de encantar.
Argumentando que nem todas as pessoas encantadoras têm boas intenções, Guy Kawasaki também mostra quando resistir ao encantamento.
Saber Vender é da Natureza Humana
Sejam funcionários convencendo colegas de uma nova ideia, empresários seduzindo investidores a aplicar, ou pais e professores persuadindo as crianças a estudar, nós passamos nossos dias tentando induzir os outros. Gostando ou não, agora estamos todos em vendas.
Pink revela umcomo convencer os outros e explica o motivo pelo qual nem sempre os extrovertidos são os melhores vendedores.
Influência e Persuasão são ferramentas essenciais para vender bem!
Leia minha resenha sobre o livro Saber Vender é da Natureza Humana.
Ideias que Colam: Por que algumas ideias pegam e outras não
Como Convencer Alguém Em 90 Segundos
Como convencer alguém em 90 segundos é a garantia de uma comunicação de sucesso, transformando as conexões instantâneas em duradouras e produtivas relações de negócios.
Neste livro, o especialista Nicholas Boothman ensina como usar o rosto, o corpo, a atitude e a voz para causar uma primeira impressão marcante, estabelecendo confiança imediata e criando fortes vínculos de credibilidade para maior influência e persuasão.
Manual de Persuasão do FBI
Descubra como um agente especial para o Programa de Análise Comportamental da Divisão de Segurança Nacional do FBI, Dr. Jack Schafer desenvolveu estratégias dinâmicas e inovadoras para entrevistar terroristas e detectar mentiras.
Você quer pensar e reagir como os investigadores de TV do Criminal Minds, CSI ou Lie to Me? Quer influenciar pessoas recém-conhecidas e planejar a imagem pessoal que transmitirá no dia a dia? Quer entender através da linguagem corporal o que passa pela cabeça das pessoas ao seu redor? Quer descobrir se alguém está mentindo?
Caso tenha respondido sim para alguma dessas perguntas, este é o livro perfeito para você.
Os 7 Princípios da Persuasão
O que fazer com as mãos enquanto fala?
Com se livrar dos terríveis “ahhs” e “humm” que demonstram insegurança e interrupções de raciocínio?
Como colocar suas opiniões de maneira clara e precisa, convencendo seus ouvintes?
Essas são dúvidas que povoam a mente de todos os que precisam se apresentam em público.
Com os 7 princípios da persuasão criados por Bill Mcgowan, você aprenderá a vencer as armadilhas da comunicação para alcançar aquilo que deseja.
O método de Mcgowan, além de eficaz, é reconhecidamente fácil de aprender, implementar e dominar.
Detonando!: Atraia Dinheiro e Influência Fortalecendo sua Marca nas Redes Sociais
Em seus livros anteriores, Gary insistiu que uma marca pessoal vibrante era crucial para o sucesso, em Detonando!, ele explica por que essa dica é ainda mais atual enquanto oferece sua perspectiva única sobre o que mudou e quais princípios permanecem atemporais.
Gary compartilha histórias de empreendedores que se tornaram mais ricos – não apenas financeiramente – do que imaginavam seguindo os princípios de Vai Fundo!
O segredo de seus sucessos está intrinsecamente ligado ao entendimento das redes sociais disponíveis na internet e a disposição para botar a mão na massa.
Gary disseca cada plataforma de mídia social, saiba exatamente como ampliar sua marca pessoal em cada uma delas. Ele oferece conselhos teóricos e táticos sobre como se tornar importante em redes mais antigas e plataformas emergentes.
Detonando! é um guia de última geração para criar seu próprio caminho para o sucesso profissional e financeiro, mas não se trata de ficar rico. É um projeto para viver sua vida de acordo com seus próprios termos.
Isso É Marketing: Para Ser Visto É Preciso Aprender A Enxergar
Nos últimos 25 anos, Seth Godin inspirou milhares de empresários, líderes e fãs de todas esferas sociais.
Grandes profissionais de marketing não usam os consumidores para resolver o problema da empresa. Eles usam o marketing para resolver os problemas de outras pessoas.
Eles não fazem apenas barulho; eles tornam o mundo melhor. O marketing verdadeiramente poderoso tem como base a generosidade, a empatia e o trabalho emocional.
Aprenda a identificar o menor público viável. Construa confiança e permissão com o seu mercado. Adote as narrativas que seus fãs já usam. Encontre em você a coragem de criar e liberar a tensão. E acima de tudo, dê às pessoas as ferramentas e histórias que elas podem usar para alcançar seus objetivos.
É hora de parar de mentir, de enviar spam e se sentir culpado pelo seu trabalho.
Está na hora de parar de confundir números em rede sociais com conexões verdadeiras.
Agora é a hora de parar de desperdiçar dinheiro com atenção roubada que não valerá a pena em longo prazo.
Agora é o momento de começar a aprender a enxergar para você ser visto.
Como influenciar a mente do consumidor
Aprenda como usar o neuromarketing e a pesquisa sobre comportamento para fazer melhores ofertas aos consumidores por meio da compreensão de seus padrões de decisão
Descubra estratégias fundamentais para as abordagens de vendas face a face, on-line, por anúncios impressos e outros meios de marketing.
Fascinação: Os 7 segredos para cativar o mundo à sua volta
Por que nos lembramos de determinadas marcas e não de outras?
O que determina nossas decisões, desde as mais corriqueiras às mais complexas? Por que somos cativados por algumas pessoas e não por outras?
Sally Hogshead mostra que a resposta está na fascinação.
Através dos sete gatilhos (luxúria, mistério, precaução, prestígio, poder, imperfeição e confiança), a fascinação possui uma capacidade de persuasão maior do que o marketing e do que qualquer forma de propaganda.
Em Fascinação, a autora apresenta as características de cada gatilho e como utilizá-los a seu favor e a favor de sua marca.
Dar e Receber: Uma abordagem revolucionária sobre sucesso, generosidade e influência
Adam Grant, pesquisador e professor da Wharton School, reúne suas conclusões sobre os motivos pelos quais algumas pessoas chegam ao topo da escala de sucesso, enquanto outras permanecem na mediocridade.
Ao contrário do que muitos pensam, as pessoas mais bem-sucedidas nas mais variadas carreiras não são as mais egoístas e implacáveis nem as que agem com base no “toma lá dá cá”. Os que chegam mais longe são os doadores.
Por outro lado, ao examinar a base da escala de sucesso, o autor constatou que os doadores também estão entre os menos bem-sucedidos.
Um dos objetivos deste livro é diferenciar os dois tipos de doador e mostrar o que podemos fazer para pôr em prática as estratégias dos vencedores.
Livros sobre Influência e Persuasão em Inglês
The Impact Equation: Are You Making Things Happen or Just Making Noise
Pitch Anything: An Innovative Method for Presenting, Persuading, and Winning the Deal
Yes!: 60 secrets from the science of persuasion
The Dragonfly Effect: Quick, Effective, and Powerful Ways to Use Social Media to Drive Social Change
Loyalty 3.0: How to Revolutionize Customer and Employee Engagement with Big Data and Gamification
Return on Relationship: Relationships Are the New Currency: Honor Them, Invest in Them, and Start Measuring Your Ror
Winning the Story Wars: Why Those Who Tell-And Live-The Best Stories Will Rule the Future
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Veja também a lista dos melhores livros sobre Vendas.
